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Sistema de gestão da qualidade


A RANTECH protege ambos os lados com um contrato que, de uma maneira geral, regula as etapas técnicas e comerciais relativamente ao processo através do qual os produtos ou serviços exigidos pelos fornecedores são produzidos. A compra de produtos inclui informação que descreve suficientemente o produto a fornecer e os seus números originais. A RANTECH procura principalmente o cumprimento do sistema de gestão de qualidade por parte dos seus fornecedores.

Fornecimento de produtos correto


  • Os produtos fornecidos deverão ser fabricados de acordo com os desenhos técnicos do produto, especificações técnicas e normas internacionais reconhecidas pela RANTECH.
  • Os produtos fornecidos passam pelo exame e testes da RANTECH e todos os fornecedores deverão implementar o seu próprio Sistema de Garantia de Qualidade. Os fornecedores não poderão enviar materiais à RANTECH sem a sua própria confirmação do controlo de qualidade.
  • Os termos de garantia são determinados de acordo com as normas que serão aceites pelos mercados com base num produto e são partilhados com os nossos fornecedores.
  • O cumprimento do produto dos requisitos definidos é verificado no âmbito da verificação do produto comprado. A RANTECH desempenha os processos de controlo de qualidade necessários para a verificação de produto através de visitas e auditorias e, em seguida, regista-os.
  • Para sua interpretação, os pedidos especiais dos clientes são direcionados para os fornecedores de acordo com um contrato de confidencialidade e serão tomadas as ações necessárias.

Acompanhamento do fornecedor


São efetuadas algumas atividades de acompanhamento após começarmos a trabalhar com os nossos fornecedores. As avaliações de desempenho do fornecedor são fornecidas com os critérios abaixo indicados:

• Desempenho de Qualidade das Peças Enviadas (PPM)
• Desempenho de Entrega (DPM)
• Pedido especial e desempenho da execução do pedido
• O Sistema de Gestão Ambiental é praticado de acordo com a ISO 14001
Os critérios abaixo indicados ajudam-nos a fornecer aos nossos clientes produtos que sejam corretamente embalados de acordo com as normas e oferecidos ao melhor preço:

• Criar e atualizar instruções de negócio
• Métodos de embalamento, armazenamento e entrega
• Medir e avaliar a situação atual para aumentar a produtividade

Atividades de desenvolvimento de negócio


 No âmbito das regulamentações, seguimos atentamente os certificados solicitados de acordo com os países onde serão utilizados os veículos montados com os produtos fornecidos. Os nossos fornecedores recebem a informação dos assuntos relevantes.

Qualquer queixa recebida será reportada através de uma base de dados de reclamações de qualidade. São determinadas as ações a implementar com base num grupo de produtos que serão partilhadas com os fornecedores.

Códigos de conduta
Como pré-requisito, a RANTECH solicita aos seus fornecedores que obedeçam às regulamentações legais, que respeitem os direitos humanos, não empreguem crianças e não realizem trabalhos recorrendo a subornos ou corrupção.